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비즈니스 환경에 처음 발을 들여놓은 사회초년생이라면 영어로 된 다양한 직장인 비즈니스 용어들이 낯설게 느껴질 수 있습니다. 특히 효율성을 높이기 위해 자주 사용되는 비즈니스 약어(줄임말)는 빠른 소통에 필수적이지만, 처음 접하는 사람들에게는 다소 생소할 수 있습니다.
그래서 이번 글에서는 사회초년생 직장인이 꼭 알아야 할 필수 비즈니스 영어 약어와 그 뜻, 그리고 실제 업무에서 활용할 수 있는 예시를 새로운 형태로 정리해보았습니다. 주요 용어들을 익혀 업무에서 더욱 자신감을 가질 수 있도록 도와드리겠습니다.
1. CEO (Chief Executive Officer) - 최고경영자
의미: 회사의 전반적인 경영을 책임지고 전략적 방향을 설정하는 최고 책임자입니다.
활용 예시: CEO가 오늘 아침 회의에서 신규 사업 진출 계획을 발표했습니다.
2. CFO (Chief Financial Officer) -최고재무책임자
의미: 회사의 재정 업무를 총괄하며, 자금 관리와 투자 결정을 담당합니다.
활용 예시: CFO가 다음 분기 예산안을 발표할 예정입니다.
3. HR (Human Resources) -인사관리
의미: 인사 부서를 뜻하며, 직원 채용, 교육, 평가 및 복지 관리를 담당합니다.
활용 예시: HR 부서가 전 직원 대상으로 교육 프로그램을 새롭게 준비 중입니다.
4. IT (Information Technology) - 정보기술
의미: 회사의 기술적 인프라를 운영하고 정보기술을 관리하는 부서입니다.
활용 예시: IT 팀이 새로운 보안 시스템을 도입하여 데이터를 보호하고 있습니다.
5. R&D (Research and Development) - 연구 및 개발
의미: 제품이나 서비스 개발을 위한 연구를 담당하는 부서입니다.
활용 예시: R&D 부서가 신제품 출시를 앞두고 최종 테스트를 진행하고 있습니다.
6. KPI (Key Performance Indicator) - 핵심 성과지표
의미: 목표 달성 여부를 평가하는 주요 성과 지표입니다.
활용 예시: 이번 프로젝트의 성공 여부는 KPI 달성에 달려 있습니다.
7. MOU (Memorandum of Understanding) - 양해각서
의미: 협력을 약속하는 비구속적 합의서입니다.
활용 예시: 두 기업은 공동 연구를 위한 MOU를 체결하였습니다.
8. B2B (Business to Business) - 기업 간 거래
의미: 기업 간 제품이나 서비스 거래를 의미합니다.
활용 예시: 우리는 B2B 고객을 대상으로 새로운 서비스 패키지를 출시했습니다.
9. B2C (Business to Consumer) - 기업과 소비자 간 거래
의미: 기업이 소비자에게 직접 제품이나 서비스를 제공하는 거래입니다.
활용 예시: B2C 웹사이트에서 할인 행사를 시작했습니다.
10. FAQ (Frequently Asked Questions) - 자주 묻는 질문
의미: 자주 묻는 질문과 답변을 정리한 문서입니다.
활용 예시: 고객의 문의가 많아 FAQ 페이지를 새롭게 개설했습니다.
11. MVP (Minimum Viable Product) - 최소 기능 제품
의미: 최소한의 기능만 갖춘 상태로 시장에 빠르게 출시하는 제품입니다.
활용 예시: 초기 고객의 피드백을 얻기 위해 MVP를 선보였습니다.
12. RFP (Request for Proposal) - 제안 요청서
의미: 프로젝트에 대한 제안을 요청하는 문서입니다.
활용 예시: 협력 업체에게 RFP를 발송하여 최적의 제안을 받고자 합니다.
13. SLA (Service Level Agreement) - 서비스 수준 계약
의미: 서비스 제공자와 고객 간 서비스 수준을 정의한 계약입니다.
활용 예시: SLA에 따라 서비스 유지보수 기간을 보장하고 있습니다.
14. ASAP (As Soon As Possible) - 가능한 한 빨리
의미: 가능한 빨리 완료해야 한다는 요청입니다.
활용 예시: 해당 자료를 ASAP으로 검토해 주세요.
15. ETA (Estimated Time of Arrival) - 예상 도착 시간
의미: 특정 작업이나 상품이 도착할 예상 시간을 나타냅니다.
활용 예시: 프로젝트 완료 ETA는 내일 오후로 예상됩니다.
16. FYI (For Your Information) - 참고용
미: 참고용으로 정보를 공유할 때 사용합니다.
활용 예시: FYI로 프로젝트 현황 보고서를 공유합니다.
17. TBD (To Be Determined) - 추후 결정 예정
의미: 아직 결정되지 않은 사항을 나타냅니다.
활용 예시: 다음 회의 일정은 TBD로 남겨두겠습니다.
18. NDA (Non-Disclosure Agreement) - 비밀유지계약
의미: 기밀 정보를 보호하기 위한 비밀유지 계약입니다.
활용 예시: NDA에 서명한 후에만 프로젝트 정보를 공유할 수 있습니다.
19. PO (Purchase Order) - 구매 주문서
의미: 제품이나 서비스 구매를 공식적으로 요청하는 문서입니다.
활용 예시: 필요한 장비를 구매하기 위해 PO를 발행했습니다.
20. ROI (Return on Investment) - 투자 수익률
의미: 투자에 대한 수익을 나타내는 지표입니다.
활용 예시: 광고 캠페인의 ROI를 분석하여 성과를 평가 중입니다.
21. SOP (Standard Operating Procedure) - 표준 운영 절차
의미: 작업을 일관되게 수행하기 위한 표준 절차를 나타냅니다.
활용 예시: SOP에 따라 모든 작업을 체계적으로 진행합니다.
22. Q1/ Q2/ Q3/ Q4 (Quarter 1/2/3/4) - 1분기/ 2분기/ 3분기/ 4분기
의미: 회계 연도를 4분기로 나눈 기간을 의미합니다.
활용 예시: Q1 목표가 초과 달성되어 사기 진작에 큰 도움이 되었습니다.
23. CRM (Customer Relationship Management) - 고객 관계 관리
의미: 고객과의 관계를 효율적으로 관리하기 위한 시스템 또는 전략입니다.
활용 예시: 새로운 CRM 도입으로 고객 만족도를 한층 높이고 있습니다.
이상 직장 생활에서 자주 접하게 될 비즈니스 영어 약어들을 정리해 보았습니다.
이 용어들을 익혀 두면 빠른 의사소통과 효율적인 업무 수행에 큰 도움이 될 것입니다.
익숙해지기까지 시간이 걸릴 수 있지만, 실무에서 꾸준히 활용해 보세요.
업무 자신감이 한층 높아질 것입니다.
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